Kwaliteit
Het kan altijd nog beter
Al onze verloskundigen zijn BIG-geregistreerd en geregistreerd in het KNOV-kwaliteitsregister. Dit betekent dat wij handelen volgens erkende gedragscodes en kwaliteitsrichtlijnen voor onze beroepsgroep. Regelmatig volgen wij bijscholing om onze kennis en vaardigheden up-to-date te houden. Tevens participeren wij in wetenschappelijk onderzoek, voor zover dit aansluit bij onze praktijkvisie.
Zorg evalueren
Beter kan het altijd, daarom blijven wij kritisch naar onszelf kijken. De mening van onze cliënten is daarbij essentieel. Aan het einde van de zorgverlening evalueren wij de geboden zorg zowel mondeling als schriftelijk.
Accreditatie
Best trots zijn wij op onze KNOV-accreditatie. Wij ontvingen dit 'kwaliteitskeurmerk' als één van de eerste verloskundige praktijken in Nederland als bewijs van optimale zorg en aandacht.
Klachten
KNOV-Klachtenregeling
Bent u ontevreden over onze verloskundige zorgverlening of bejegening, praat er dan eerst over met de betreffende persoon. Als dit niet mogelijk is of het gesprek uw probleem niet heeft opgelost, kunt u uw klacht voorleggen aan de KNOV-klachtencommissie waarbij onze praktijk is aangesloten.
KNOV
t.a.v. De Klachtencommissie
Postbus 2001
3500 GA Utrecht
Telefoon: 073-6891890
evanmackelenbergh@knov.nl
Privacy
Beroepsgeheim
Verloskundigen hebben beroepsgeheim. Cliëntgegevens slaan wij in de computer op en bewaren wij 15 jaar in ons archief.
|